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ContactCenterWorld is The Global Association for Contact Center Best Practices & Networking. Today we have over 127096 corporate ‘individual’ members have joined the association’s website ‘ContactCenterWorld.com’.

客户世界（CCMWorld） >

CCMWorld全力关注行业发展，关注呼叫中心、CRM、服务营业厅、电子化营销通路等各类客户关怀和管理通路的研究；关注客户生命周期中的识别、获取、发展、保留与重获各阶段的理论与实践。我们汇集业内外、海内外专家的力量，组织业内各类交流活动，促进业内信息沟通，为专业人才成长提供表现舞台。

European Confederation of Contact Centre Organisations（ECCCO欧洲呼叫中心联盟） >

To encourage and assist in the development of European National Contact Centre Associations by bringing together all the European National Associations/Organisations, fostering free and frank information exchange on issues relating to Call Centre services

零点研究咨询集团 >

零点研究咨询集团是中国专业研究咨询市场的早期开拓者与当前领导者之一。它运用现代社会调查手段、管理诊断和政策分析技术，融合多年来研究所积累的对中国市场运作和社会文化的深刻理解，组合旗下的“零点调查”（专项市场研究） “前进策略”（转型管理咨询）和“指标数据”（共享性社会群体消费文化研究）和“远景投资”（规范的投资项目选择与运作管理服务），“前进策略”（转型管理咨询）和“指标数据

中国电信广州分公司 >

中国电信广州分公司是华南地区领先的综合信息服务提供商。19年来中国电信广州分公司呼叫中心团队已经为政府、金融、保险、快消品、汽车、酒店等数十个行业超过120家国内外知名企业、跨国公司以及政府部门提供了专业的呼叫中心外包服务，获得企业客户的高度认可，多个世界五百强的企业和政府部门与广州电信呼叫中心合作超过10年以上。

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