5月16日，上海。今晚，“腾讯企点之夜”2023年度CC-CMM标准认证授牌晚宴在上海虹桥雅高美爵酒店隆重举行。

晚宴由CC-CMM国际标准组织培训总监周月词主持，CCO100首席客户官百人会创会理事厉朝阳及腾讯企点商业化总经理喻蓓黎做开场致辞。

晚宴过程中，首先由CC-CMM国际标准组织组委会成员对过去两年通过CC-CMM认证的部分到场企业进行授牌。

中国南方电网广西电网公司客户服务中心

中国电信股份有限公司宁波分公司

宁波市12345政务服务热线

银联商务股份有限公司客户服务中心

中国联合网络通信有限公司重庆市分公司

中海油能源发展股份有限公司天津人力资源服务分公司

广东联通BPO运营中心

中国联通国际有限公司广州客户联络中心

纽迪希亚生命早期营养品管理(上海)有限公司ELN消费者关爱中心

上海航动科技有限公司

贵州电网有限责任公司信息中心

温州市12345政务服务热线中心

北京远盟健康科技有限公司力码救援服务中心

北京远盟普惠健康科技有限公司

远盟康健紧急救援服务中心

泰盈科技集团股份有限公司

中国通信建设集团有限公司河南省通信服务分公司

中国一汽客户联络中心启明信息呼叫中心

中国电信股份有限公司广东分公司广州12345政务服务便民热线

昆明市12345政务服务便民热线

中国电信股份有限公司云南百事通信息分公司

上海志行合力网络技术有限公司

广州地铁服务热线

河钢集团供应链管理有限公司客户服务中心

中国移动通信集团广东有限公司

迪安诊断技术集团股份有限公司集团客户服务中心

中移在线服务有限公司

中移在线服务有限公司北京分公司

中移在线服务有限公司广东分公司

中移在线服务有限公司上海分公司

东风通信技术有限公司

北京鸿联九五信息产业有限公司

深圳市银雁金融服务有限公司

北京灵科新联科技有限公司

（上述授牌企业以通过认证时间排序）

随后由特邀领导及行业专家向到场的部分第六届CC-CMM标准指导委员会委员及CCO100首席客户官百人会新进会员授牌。

陈小扬: 厦门航空营销委员会数字营销部副总经理

凤磊： 浙大创新院人工智能大数据研究所所长

郭旭： 中海油能源发展股份有限公司天津人力资源服务分公司运营服务中心经理

侯文俊： 达能纽迪希亚ELN消费者关爱中心负责人

李珊： NCS中国区总裁

宿博： 58同城审核客服中心负责人

涂玮： 喜临门集团客户服务中心总经理

肖玉池：同程旅游客服中心总经理

郑福刚：河钢集团供应链管理有限公司客户服务中心总经理

郑颖： 方太集团客户体验部总监

严 丽: 携程集团副总裁 携程服务委员会轮值主席

王 健： 滴滴出行体验服务发展平台服务体系总经理

曾智辉：LoyChina客户忠诚度研究院首席专家

希莫标准年度大会（CMM Standard Organization Convention）的前身为创办于2012年的“CC-CMM国际标准年度论坛”。做为客户中心产业最顶级智库的年度聚会，会议目标是集合全球产业智慧，紧盯科研技术与客户趋势变化，关注领先企业最新实践，共同推动服务运营标准的融合和深化。而做为每届大会的重要环节，在CC-CMM标准认证授牌晚宴上，我们将向过去一年中通过认证的标杆企业正式颁发CC-CMM证书。