呼叫中心标准|呼叫中心认证|CC-CMM|客户中心成熟度标准
简体中文    |    English
Home  ·  Contact Us
生态合作伙伴管理体系
生态合作伙伴管理体系 (CC-CMM EPM,Ecological Partner Management)是CC-CMM标准框架之下专门为外包服务提供商定制,揉合现代企业经营管理和精细化运营管理的行业认证标准。它涵盖设计与规划、经营管理、运营管理、人力资源管理、数据与绩效管理、创新与提升6大模块、200个考核点,对服务外包企业在企业经营和外包项目运营进行全方位的评测。
CC-CMM-EPM适用对象
CC-CMM-EPM应用价值
CC-CMM-EPM体系标准框架
CC-CMM-EPM认证等级
CC-CMM-EPM等级认证要求
CC-CMM-EPM条目评分方式
常见问题Q&A

招聘职位 | 法律申明 | 网站地图 | 新浪微博
咨询热线:400-662-4009     电子邮箱:institute@cc-cmm.org     © Copyright 2019 CC-CMM – All Rights Reserved.   Powered by Felix   京ICP备10029844号-11