5月14日，山东日照。客户世界消息：今晚，2024年度CC-CMM标准认证授牌仪式在山东日照圆满举行。活动伊始，CC-CMM国际标准组织创始成员、执行理事葛舜卿先生发表了开场致辞。他首先向与会嘉宾表示了热烈的欢迎，并回顾了CC-CMM国际标准组织的发展历程和取得的成果。葛舜卿先生强调了CC-CMM标准在提升客户服务质量和推动企业持续发展方面的重要作用，并对未来CC-CMM标准的推广和应用提出了展望。
晚宴主持由万声集团资深讲师，万声大学认证专业教练孙婧担任。
万声集团和泰盈科技集团作为本次活动的特邀嘉宾，为大家带来了精彩的歌舞表演。他们的表演不仅展现了企业员工的才艺和活力，更传递了积极向上、团结协作的企业文化。观众们纷纷报以热烈的掌声和欢呼声，现场氛围热烈而欢快。
在晚宴上，我们举行了2024年春季客户中心能力成熟度模型（CC-CMM）标准认证授牌仪式。这一仪式旨在表彰那些在客户服务领域展现出卓越能力和持续进步的企业。在此，我们向所有获得认证的企业表示热烈的祝贺！
以下是2024年春季客户中心能力成熟度模型（CC-CMM）标准认证授牌名单：
广东科慧信息服务股份有限公司
广州盛华信息有限公司
中国联合网络通信有限公司重庆市分公司
广东省政务服务和数据管理局粤省心政务服务便民热线平台
中国电信股份有限公司广东分公司政务服务便民热线平台
河南中信科大数据科技有限公司
中国电信股份有限公司宁波分公司宁波市12345政务服务热线
广东联通BPO运营中心
中国联通国际有限公司广州客户联络中心
中建电子商务有限责任公司（云筑网）客服中心
北京市市民热线服务中心
昆明市12345政务服务便民热线
中国电信股份有限公司云南百事通信息分公司
杭州市12345市长公开电话 中国电信股份有限公司杭州分公司
中国南方电网广西电网公司客户服务中心
广西电网有限责任公司信息中心
贵州电网有限责任公司信息中心
北京鸿联九五信息产业有限公司
深圳市银雁科技有限公司
联通智网科技股份有限公司
中电智恒科技服务有限公司
联通智网科技股份有限公司
中建电子商务有限责任公司（云筑网）客服中心
这些企业通过不懈的努力和持续的创新，成功达到了客户中心能力成熟度模型（CC-CMM）的标准，展现了在客户服务领域的卓越表现和专业素养。他们的成功不仅是对自身努力的肯定，也为整个行业树立了榜样。
我们期待这些获得认证的企业能够继续发扬优良传统，不断提升客户服务水平，为客户创造更多价值。同时，我们也希望更多企业能够积极参与到客户中心能力成熟度模型（CC-CMM）的认证工作中来，共同推动行业的进步和发展。